돌쇠총무
소개
고시원 운영의 모든 고민,
돌쇠총무가 해결합니다!
고시원장의 고민
- 비정규직 총무 고용의 노무 리스크
- 24시간 관리 부담 (새벽 민원 등)
- 전문성 부족한 운영 관리
- 개인 시간 확보 어려움
- 마케팅/홍보 역량 부족
돌쇠총무의 솔루션
- 위탁 계약으로 노무 리스크 완전 해소
- 24/7 전문 관리 시스템
- 각 분야 전문가의 체계적 관리
- 고시원장님의 소중한 시간 보장
- 네이버 SEO 최적화 마케팅
서비스
소개
돌쇠총무의 6대 핵심 서비스
01. 전문 CS 운영 관리
입실자 문의, 불만 접수, 시설 민원 등 모든 커뮤니케이션을 전담합니다.
- 입실/퇴실 절차 안내 및 관리
- 실시간 민원 응대 및 처리 결과 보고
- 블랙 컨슈머 대응
02. 온라인 마케팅 최적화
고시원이 검색되지 않으면 손님도 없습니다. 전문가가 세팅하는 마케팅 솔루션.
- 네이버 스마트 플레이스 최적화 및 상위노출 세팅
- 블로그 체험단 운영 지원
- 리뷰 관리 및 이벤트 기획
03. 청결한 시설 관리
고시원의 첫인상은 청결입니다. 정기적인 청소와 관리로 쾌적한 환경을 유지합니다.
- 공용 공간(주방, 화장실, 복도) 정기 청소
- 쓰레기 분리수거 및 처리
- 방역 및 해충 관리
04. 입/퇴실 관리
- 입실 계약서 작성 및 안내
- 퇴실 시 시설 점검 및 정산
- 입주자 생활 가이드 안내
05. 수납 관리
- 월 입실료 수납 및 미납 관리
- 장부 작성 및 정기 보고
- 현금영수증 및 계산서 발행
06. 시설 유지보수
- 정기 시설 점검 및 안전 관리
- 시설 고장 수리 및 업체 핸들링
- 소방 시설 점검 및 관리
사업
현황
돌쇠총무의 성장
숫자로 증명하는 신뢰와 전문성
0
위탁 관리 객실
0
파트너 고시원
0%
고객 만족도
24/7
연중무휴 케어
원장님들의 생생한 이야기
"기존 총무님이 갑자기 그만두셔서 막막했는데, 돌쇠총무를 만나고 제 시간이 생겼어요. 이제 여행도 마음 편히 다닙니다."
"청소 상태가 항상 불만이었는데, 돌쇠총무 팀이 관리하고 나서 입실자 민원이 싹 사라졌습니다. 전문가는 확실히 다르네요."
"공실 해결이 시급했는데 마케팅 지원까지 해주시니 든든합니다. 단순 관리가 아니라 파트너를 얻은 기분이에요."
이용
절차 안내
돌쇠총무 이용 절차
간단한 4단계로 시작하는 전문 위탁 관리
01
무료 상담 신청
전화 또는 온라인으로
무료 상담을 신청하세요.
02
현장 방문 및 분석
전문가가 현장을 방문하여
맞춤 솔루션을 제안합니다.
03
맞춤형 위탁 계약
고시원에 적합한 위탁 운영 범위
협의 후 계약을 진행합니다.
04
관리 시작
즉시 전문 관리가 시작되고
정기 리포트를 제공합니다.